＜飛行機＞
オゴエ！コンシェルジュでは、航空券の手配を行っておりません。
お手数をお掛けしますが、お客様ご自身で手配していただくか、下記提携会社へのお問い合わせをお願い致します。
　　　提携先：おきなわツアーセンター　（沖縄県知事登録国内旅行業第2−２４９号）　　　　　　　　　　　　
　　　　　　　 TEL　０９８（８５９）７４７７
　　　　　　　 FAX　０９８（８５９）７４８８
　　　　　　　 E-MAIL　otc@okitc.com
　　　　　　　 URL　http://www.okitc.com
　　　　　　　 営業時間　９：００〜１８：００（土曜・日曜・祝日休み）

＜宿泊先＞
オゴエ！コンシェルジュでは、ご宿泊先の手配を行っておりません。
オゴエ！HPの宿泊先紹介ページにご希望のお宿がございましたら、お電話やメール等にて直接ご予約をお願いします。
もしくは、ご希望の条件などをお知らせいただければ、オゴエ！よりオススメのお宿をご提案致します。

＜レンタカーなど＞
ご紹介、手配行っております。
HPのレンタカーページよりご希望の内容をお選び下さい。
　　　　　

＜遊び方＞
ご紹介、手配行っております。
HPの各ページよりご希望のオプショナルプランをお選び下さい。
もしくは、ご希望の条件などをお知らせいただければ、オゴエ！よりオススメのプランをご提案致します。
　　　　　

ご希望のコースが決まっているお客様は、空き状況をお問い合わせ下さい。

決まっていないお客様は、ご希望の条件をお伝え下さい。オゴエ！よりご提案させて頂きます。

＜HPからお問い合わせ＞
各メニューの詳細ページから、予約フォームを開きます。
フォームへ必要事項を入力していただき、「上記内容を送信する」を押して下さい。
(申込を送信した段階では予約はされておりません)
お申し込み内容は、ご記入頂いたお客様のEメールアドレスに自動送信されます。一日経っても自動送信のEメールが届かない場合は、ご記入頂いたEメールアドレスが間違っている可能性がありますので、お手数ですが再度お申し込みください。

＜メールでのお問い合わせ＞
各メニューの詳細ページに予約フォームへのボタンが無い場合には、オゴエHPのトップページ下段の「お問い合わせ」よりメールを開き、以下の項目についてご記入の上お送り下さい。

　　　　　1.ご希望のコースや条件
　　　　　2.ご希望の日程・時間
　　　　　3.代表者のお名前
　　　　　4.参加希望人数（ご高齢の方や小さなお子様がいる場合にはその旨）
　　　　　 5.メールアドレス（ご指定がなければ送信元のアドレスに返信いたします ）

　　　　　　E-MAIL: info@ogoe.co.jp

メールは24時間受け付けていますが、営業時間（月〜金曜の10:00〜17:00）外に頂いたメールについては翌営業日の受付とさせていただきます。
2営業日以内にEメールもしくはご希望の連絡方法（お電話・FAX等）にてお答えいたします。但し、ご出発日やご希望の催行日が近いお客様には、直接お電話又はFAXにて回答させていただく場合がございますので予めご了承ください。

＜お電話・FAXでのお問い合わせ＞
以下の項目についてお伝え下さい。

　　　　　1.ご希望のコースや条件
　　　　　2.ご希望の日程・時間
　　　　　3.代表者のお名前
　　　　　4.参加希望人数（ご高齢の方や小さなお子様がいる場合にはその旨）
　　　　　 5.ご連絡先

　　　　　　TEL/FAX: 0980−75−0058

お電話の受付は営業時間（月〜金曜の10:00〜17:00）内となります。外回り業務等の為留守にしている場合がございますが、留守番電話へ録音していただければ確認後ご連絡いたします。
FAXは24時間受け付けていますが、営業時間外に頂いたFAXについては翌営業日の受付とさせていただきますので予めご了承ください。
2営業日以内にお電話・FAXもしくはご希望の連絡方法（Eメール等）にてお知らせいたします。

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基本的にはお問い合わせいただいた連絡方法（電話・FAX・メール）と同じ方法でこちらからご連絡致します。他の方法をご希望の場合にはその旨お伝え下さい。急な確認事項など必要な場合には別の方法（携帯電話など）でご連絡する場合もございます。あらかじめご了承下さい。

お問い合わせの段階では、まだ予約されておりません。ご注意下さい。

ご希望のメニューに空きがあり予約可能な場合、仮予約もしくは本予約を決めてお知らせ下さい。その際、既にお伝えいただいた情報のほか、ご予約に必要な以下の項目についてお知らせ下さい。

　　　　　1.宮古島での滞在期間
　　　　　2.宮古島での滞在先
　　　　　3.宮古島でのご連絡先（携帯電話をお持ちの場合にはその番号をお知らせ下さい。
　　　　　　　お持ちで無い場合には滞在先へのご伝言等の方法で対応させていただきます。）
　　　　　4.その他コースによって必要な情報（レンタルや送迎希望、持病等）
　　　　　5.お客様からのリクエストや質問等

＜仮予約＞
旅行出発まで一週間以上ある場合にのみ、可能です。
仮予約の期間は一週間です。その間に本予約のご連絡がない場合、自動的にキャンセルとなりますので、ご注意下さい。
また、仮予約期間中でも、キャンセル待ちのお客様がいらっしゃる場合にはオゴエ！よりご連絡して、本予約かキャンセルかを決めていただく場合もございます。ご了承下さい。

＜本予約＞
本予約は、基本的に前日までの受付となります。
コースによっては当日まで可能な場合もございますが、満員の場合や催行人数に足りず中止が決定している場合などがございますので、お決まりの場合にはお早めにご連絡下さい。

※キャンセルチャージについて
メニュー催行日の2営業日前の17：00までにご連絡下さい。
１営業日前からはチャージが発生しますので、ご注意下さい。
前日に本予約のご連絡を頂いた場合、そのご連絡以降の変更やキャンセルはチャージが発生することになります。ご注意下さい。

変更・取り消しは対象の期間になると、下記の規定の料率で手数料が発生し、それにかかる業務手数料をお支払い頂きますので、予めご注意下さい。

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本予約のお客様にはオゴエ！より、予約確定の旨と合わせて、当日の受付方法や集合場所、当日の担当者の連絡先などをお伝えいたします。
メモにお控え頂き、ご持参下さい。
また、このご連絡をもって予約の確定と致します。このご連絡がない場合には予約がされていない場合がございます。事前にご連絡下さい。

＜お天気＞
TVの全国天気予報ではわかりにくい、宮古島のお天気。
インターネットのお天気情報や台風情報などをご参考にしてください。
　　宮古島市のピンポイント天気予報　http://tenki.jp/forecast/point-1936.html

＜持ち物＞
オゴエ！HPの各メニュー詳細ページより、ご確認下さい。
もっと詳しく、というお客様は、担当者へご連絡してみると良いでしょう。
また、集合場所の地図などあらかじめオゴエ！HPよりプリントアウトしてご準備下さい。地図が無い場合、ご連絡いただければFAXやメール添付にてお送りいたします。

＜旅行保険＞
オゴエ！では安心してご旅行をお楽しみ頂くため旅行傷害保険のご加入をお勧めしております。
「保険料込み」となっているメニューでも、免責金額の設定が大きいものや賠償責任が確定するまで支払いが出来ないものなどがございます。ご注意下さい。

＜体調＞
飛行機に乗って、気候の違う南国へ出かけてくるだけでも、体はビックリしてしまうもの。
体調を万全に整えて、楽しいご旅行をしてください。

　

＜受付＞
集合場所（もしくはお迎え場所）にて、現地担当者へ「オゴエ！コンシェルジュより申し込みの○○○○○（代表者様名）」とお伝えください。
お申し込みのコースを、どうぞ存分にお楽しみください！

＜中止の場合＞
当日のお天気が悪い場合、集合場所へ向かう前に担当者の連絡先へご一報ください。
万が一中止の場合、日程に余裕があれば日付の変更などが可能な場合もございます。
まずは ご相談下さい。

＜お支払い＞
代金のお支払いは、基本的に当日現地担当者への直接支払いをお願いいたします。
担当業者によっては現金のみの受付の場合もございますので、あらかじめご準備をお願い致します。

※ご予約が確認出来ない、内容が異なっている等の万が一の場合には、お手数ですが下記までご連絡下さい。
オゴエ！コンシェルジュ ツアーデスク直通
0980-75-0058

宮古島のご旅行、楽しんでいただけましたでしょうか？

私達オゴエ！コンシェルジュは、これからますます皆様に喜んでいただけるようなサービスを提供したいと思っています。
ご了解をいただいているお客様には、後日アンケートを送らせていただいております。どうぞお時間のあるときにご返信・ご返送ください。
また、アンケートの有無に関わらず、より大勢のお客様からのご意見、ご苦言、ご感想などお寄せいただけるとうれしいです。
皆様のお声をお待ちしております。

そしてまた宮古島へどうぞいらしてくださいませ！

海遊び　

学ぶ・体験する　

学ぶ体験（三線・方言など）
作る体験（陶芸・万華鏡・ランプシェイドなど）
食べる体験(郷土料理・郷土菓子など）　

注）オゴエ！コンシェルジュでは宿泊手配を行っておりません。
　 電話番号やホームページアドレスを掲載しておりますので、
　 ご参照の上直接お申し込み下さい。